При создании заявок телеграмм отправляет уведомления в формате сообщений.
1 .Подключение
Для подключения к боту необходимо в системе заявок указать номер телефона.
Перейдите в настройки аккаунта:
(Домашняя страница -> Моя учетная запись)
(Скрин 1.)
Скриншот 1.
Далее вместо Email нужно указать номер телефона в формате:
7 + номер телефона (без восьмерки!) + @ + infougra.ru
Пример ниже
(Скрин. 2)
Скриншот 2.
2. Установка и подключение мессенджера Телеграмм
Если еще нет аккаунта, необходимо зарегистрироваться в Telegram.